突如其來(lái)的新冠疫情成為2020年前進(jìn)路上的第一道坎兒。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的新冠病毒,醫(yī)院最重要的一項(xiàng)工作便是做好疫情防控和救治工作。
醫(yī)教科作為本次疫情防控和救治的牽頭部門,自1月16日參加完市衛(wèi)健委組織的視頻培訓(xùn)會(huì)后,全體人員積極行動(dòng),根據(jù)實(shí)際情況,迅速開展疫情防控工作,整個(gè)春節(jié)加班加點(diǎn),沒(méi)有休息一天,一直奮戰(zhàn)在各自的崗位上。他們每天具體都在做些什么工作呢?
上傳下達(dá),做好落實(shí)
為及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神并迅速調(diào)整我院防疫工作,醫(yī)教科制定了“凡事必追,凡事必報(bào)”的責(zé)任制度。在年三十前后的幾天里,最多時(shí)一天接到十幾份文件,每一份不是緊急就是加急,每一份都要認(rèn)真閱讀研判、都要討論分解落實(shí),不漏掉每一個(gè)細(xì)節(jié)。記不清多少次奮戰(zhàn)到半夜,隨時(shí)接到緊急文件,立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),馬上協(xié)調(diào)落實(shí)。
快速應(yīng)對(duì),快速到位
抗疫最艱難的是開始階段,疫情形勢(shì)隨時(shí)變化,邊學(xué)習(xí)、邊摸索、邊實(shí)踐。醫(yī)院第一時(shí)間成立新冠病毒感染防控領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案、院內(nèi)流程及應(yīng)急預(yù)案,確定專家組,召開協(xié)調(diào)培訓(xùn)會(huì)等,很快就把工作捋順。每一件事情落地的的背后,都是幾十次的反復(fù)核實(shí)和確認(rèn)。
時(shí)間緊,任務(wù)重,在院防控領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,醫(yī)教科與護(hù)理部、院感辦、門診部等部門反復(fù)討論發(fā)熱患者分診及就診流程,規(guī)劃患者就診路線,避免交叉感染。為保證特殊人群就診,組織專家組成員及相關(guān)科室主任討論制定門急診、住院、外科等重點(diǎn)科室新冠肺炎患者處置流程及應(yīng)急預(yù)案。有時(shí)會(huì)為了一個(gè)小細(xì)節(jié)爭(zhēng)論到面紅耳赤,但大家的目標(biāo)一致,那就是決不能漏掉任何一個(gè)可疑患者,確保我院工作人員“零感染”,住院患者“零傳播”。
儲(chǔ)備力量,合理調(diào)配
需火速組建支援湖北醫(yī)療隊(duì)時(shí),短短半天時(shí)間,各種微信工作群就有一百多名醫(yī)護(hù)人員遞交申請(qǐng),此外還有更多的同事主動(dòng)請(qǐng)纓參加抗疫工作。醫(yī)教科和護(hù)理部逐一了解報(bào)名人員的資歷、身體和家庭情況,制定馳援武漢、院內(nèi)抗疫、日常醫(yī)療三類人員梯隊(duì),把合適的人輸送到關(guān)鍵的崗位上。
確定名單、安排排班、逐一通知,這是每次疫情變化調(diào)整方案時(shí)需要重復(fù)的工作。至今,我院已派出2批共7名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員支援武漢,他們充分發(fā)揮醫(yī)院敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng),克服困難認(rèn)真完成每一項(xiàng)醫(yī)療救治工作。
為緩解發(fā)熱門診的工作壓力,其他臨床科室相繼伸出援手,醫(yī)教科協(xié)調(diào)支援發(fā)熱門診醫(yī)生共計(jì)30余人。門診醫(yī)生克服壓力,反復(fù)學(xué)習(xí)診療及防控知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善流程,堅(jiān)決把好醫(yī)院疫情防控第一道防線。為確?!皯?yīng)收盡收,應(yīng)治盡治”落實(shí)到位,保證每一位可疑發(fā)熱患者在醫(yī)院留觀,急診科克服困難,隔離出一半病區(qū)作為隔離病房,并安排專職醫(yī)護(hù)人員在隔離區(qū)進(jìn)行診療。醫(yī)教科做好人力、物力儲(chǔ)備及調(diào)配,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
做好培訓(xùn),抓好落地
隨著上級(jí)部門指導(dǎo)性文件不斷更新,對(duì)新冠肺炎的認(rèn)識(shí)不斷深入,醫(yī)療救治組及時(shí)整理并組織專家對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員開展新冠肺炎診療、處置、上報(bào)流程的培訓(xùn)。按照院領(lǐng)導(dǎo)“有培訓(xùn)、有督導(dǎo)、有抽查、有考核”的要求,在防控領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,每周至少兩次深入臨床科室面對(duì)面進(jìn)行工作安排及答疑解惑,對(duì)首診醫(yī)師問(wèn)診、承諾書簽署、“新冠肺炎診療指南”學(xué)習(xí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,保證各類工作落到實(shí)處。
及時(shí)會(huì)診,及時(shí)診療
“我科接診一例發(fā)熱病人,初步診斷是某??萍膊?,而專科會(huì)診后認(rèn)為應(yīng)該排除新冠肺炎再收治,這種情況怎么辦?”“好,我們馬上協(xié)調(diào)解決。”這樣的電話鈴聲經(jīng)常響起,疫情發(fā)生以來(lái),醫(yī)教科不厭其煩協(xié)調(diào)處理,進(jìn)行診療指導(dǎo),“這很正常,沖在一線的醫(yī)生對(duì)病毒的認(rèn)識(shí)肯定和其他科室的醫(yī)生不一樣,只有大家重視謹(jǐn)慎,不斷完善流程,持續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)督導(dǎo),防控工作才能做好?!?/span>
自1月23日起,專家組成員不分時(shí)段隨叫隨到,堅(jiān)持當(dāng)好醫(yī)院的“防火墻”,共進(jìn)行各類會(huì)診30次,考慮疑似者及時(shí)上報(bào),按要求隔離、采樣或轉(zhuǎn)定點(diǎn)醫(yī)院繼續(xù)治療。
加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào)
為保障人民群眾就醫(yī)需求及急危重癥患者的診治,院領(lǐng)導(dǎo)要求“兩手抓、兩手硬”:一手抓新冠病人篩查和救治,一手抓正常醫(yī)療秩序的恢復(fù)。醫(yī)教科人員24小時(shí)保持電話暢通,承擔(dān)大量的溝通協(xié)調(diào)、對(duì)接聯(lián)絡(luò)工作,理順救治流程,及時(shí)協(xié)調(diào)急危重癥患者救治及急診手術(shù)開展等工作。
每日總結(jié),上報(bào)數(shù)據(jù)
自1月20日起,按照省市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組安排,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日凌晨1點(diǎn)前統(tǒng)計(jì)上報(bào)前一日發(fā)熱門診就診患者情況并實(shí)時(shí)上報(bào)病情簡(jiǎn)介。面對(duì)此項(xiàng)工作,發(fā)熱門診及醫(yī)教科的同志們沒(méi)有任何抱怨,吳彥農(nóng)科長(zhǎng)更是每天守候到零點(diǎn)后,在電腦前完成所有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì)及上報(bào)工作。
在這一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,醫(yī)院是最忙碌的地方。戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法需隨時(shí)調(diào)整。一線有無(wú)數(shù)的醫(yī)護(hù)人員沖鋒陷陣,而后方有多個(gè)職能部門提供全面保障。正如院領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),面對(duì)疫情,不分前方后方,要的就是沖鋒在前,堅(jiān)持奮斗。
在院領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員連續(xù)兩個(gè)月的不懈努力和堅(jiān)守,我院未出現(xiàn)一例院內(nèi)感染病例,保障了醫(yī)療安全,維護(hù)了正常的診療秩序。我們堅(jiān)信,只要我們?nèi)巳俗龊靡咔榉揽亍胺阑饓Α保酃矟?jì)、攜手并肩,一定能越過(guò)疫情寒冬,迎來(lái)春暖花開!