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為進(jìn)一步提升窗口服務(wù)，全面落實(shí)出診管理，7月20日下午，院長(zhǎng)周長(zhǎng)江及分管院長(zhǎng)鄭春生主持召開(kāi)“加強(qiáng)窗口管理”工作會(huì)議。臨床各出診科室、各醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人及門診窗口部門參加了會(huì)議。

會(huì)上，門診部韓張杰主任通報(bào)了上半年門診醫(yī)技工作量及二季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況。韓主任還帶大家學(xué)習(xí)了醫(yī)院門診考核相關(guān)條例及創(chuàng)建文明城市對(duì)醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)要求。

鄭春生副院長(zhǎng)針對(duì)近期醫(yī)院服務(wù)存在的問(wèn)題，提出具體要求：1、文明城市檢查期間，各科室必須嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理；2、近期門診就診患者較多，各科室必須遵守出診制度，提前5分鐘到崗，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；3、針對(duì)出診情況，將連續(xù)檢查兩周，科主任應(yīng)以身作則，做好病人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

周長(zhǎng)江院長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，近期持續(xù)高溫，門診患者就診時(shí)間早，業(yè)務(wù)量同步有較大上升，大家須齊心協(xié)力、盡心盡責(zé)，共同把窗口工作做好，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。周院長(zhǎng)還指出，專家需提前做好出診準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診；坐診專家若臨時(shí)有事，須協(xié)調(diào)好；服務(wù)年及創(chuàng)建文明城市期間，窗口服務(wù)人員應(yīng)從各個(gè)方面嚴(yán)格要求，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)；嚴(yán)禁吸煙并做好控?zé)煿ぷ鳌?/span>